يضمن النظام القانوني واجب اللجنة في ضمان عدم تعرض المستثمرين لأي ظلم أو تمييز. يتم تحقيق هذا الضمان من خلال تطبيق قواعد العدالة والمساواة في معالجة القضايا.
إذا واجهت أية مشكلات أثناء الاستعلام أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، يمكنك التواصل مع دعم العملاء للجنة أو سلطة النقد السعودي مباشرة من خلال الخطوط الساخنة أو البريد الإلكتروني المتوفر على الموقع.
اللجنة تراجع الطلب وتقرر ما إذا كانت هناك حاجة لمعلومات إضافية.
من خلال توظيف خدمات محامٍ متخصص، يمكن للعملاء الشعور بالثقة والأمان القانوني، مما يزيد من احتمالات تحقيق نتائج إيجابية وعادلة في أي نزاع مصرفي.
لجان المنازعات والمخالفات المصرفية والتمويليةمحدد حالياً
إذا كان لديك أسئلة محددة أو تحتاج إلى معلومات أكثر تفصيلاً، يمكنك التواصل مباشرة مع اللجنة:
- العمليات التي تتم على البطاقة "ائتمانية/صراف" عن طريق جهاز الصرف الآلي أو مكائن السحب الإلكترونية باستعمال الرقم السري الذي لا يعلمه سوى صاحب البطاقة؛ تعتبر صحيحة.
المساواة وعدم التمييز: ضمان معاملة جميع الأطراف بالمساواة وعدم التمييز على أساس الجنس، العمر، الجنسية، أو أي معيار آخر.
مكتب إياد رضا للمحاماة يمثل مثالاً على التميز في مجال القانون المصرفي، ويعد خيارًا مثاليًا لمن يبحث عن خبرة قانونية موثوقة في هذا المجال.
الأنظمة واللوائح والقواعد
بعد إدخال التفاصيل، قم بالضغط على خيار البحث أو “استعلام” لعرض حالة الشكوى. سيتم اضغط هنا عرض معلومات تفصيلية حول حالة الشكوى وأية خطوات متخذة أو مقترحة.
من خلال هذه الوسائل، يمكنك البقاء على اطلاع دائم بجميع التطورات المتعلقة بدعواك المصرفية وضمان الاستجابة السريعة لأي تطورات أو متطلبات جديدة قد تظهر خلال العملية.
كما أن وجود إطار واضح للقوانين والإجراءات في عمل اللجنة يسهم في تسريع الفصل في المنازعات ويضمن تحقيق عدالة سريعة ومرنة.
صدور أمر ملكي بتشكيل دوائر للجنة المنازعات المصرفية ولجنة الفصل في المخالفات والمنازعات التمويلية في منطقة مكة المكرمة والمنطقة الشرقية